Augmenter de 36% vos ventes mensuelles 2020 vers 2021
La Boutique Béluga est une entreprise québécoise qui propose plus d’une centaine de marques de vêtements et d'accessoires mode, dont une grande variété de marques exclusives en région.
Étant une entreprise familiale, leurs valeurs fondamentales sont l’entraide, le respect et l’intégrité. Nous nous faisons un devoir d’appliquer ces valeurs dans toutes les sphères de l’entreprise.
Ayant atteint une belle croissance en 2020, la Boutique Béluga a mandaté Pure Commerce d’amplifier la monétisation de son trafic pour augmenter les revenus.
Étant dans l’industrie des vêtements pour bébés et enfants, les clients sont limités mais leurs besoins ne cessent d’évoluer pour suivre la courbe de croissance de leur famille. Cette particularité ajoute une profondeur de complexité à la stratégie choisie.
Notre constat initial
Nos objectifs
Notre stratégie
Réalisation
Créer 5 flows de base en mettant de l’avant la qualité des produits pour enfants
Exécuter une séquence de réchauffement progressive pour s’assurer de partir du bon pied
Email 1 : top 10% des clients
Email 2 : top 20% des clients
Email 3 : top 40% des clients
Email 4 : top 80% des clients
On obtient par la suite des envois avec des taux d’ouverture dans les 30%+
Exécuter un calendrier d’infolettres hebdomadaire en parlant de :
Résultats
Augmentation de la valeur d’un client
Chaque client génère de plus en plus de revenus au fil du temps en suivant l’évolution de son enfant
Générés par infolettre
En jouant sur un
mélange de nécessité et d’émotion, on vient donner un sentiment d’urgence. Les ventes se font davantage sur les clients existants
Commandes par client qui ont plus d’une commande
Dès qu’on arrive à
vendre plus d’une fois, le client revient à maintes reprises pour combler ses
besoins. L’upsell et sa magie!