Épisode 130: Comment JouéClub maintient ses ventes malgré un marché en baisse, avec Annaïg Jermelus

ans cet épisode de Commerce Élite, Annaïg Jermelus, responsable marketing et digital chez JouéClub, nous dévoile les coulisses de la stratégie d'une coopérative de plus de 400 magasins. Elle partage comment JouéClub, leader du marché du jouet en France, a su s’adapter aux nouveaux défis numériques tout en unifiant ses points de vente sous une seule plateforme.

Annaïg nous explique la planification annuelle nécessaire pour assurer le succès de Noël, qui représente 60% des ventes annuelles de l’entreprise. De la transformation digitale à l’intégration de l’IA, découvrez les innovations audacieuses mises en place pour engager clients et franchisés dans cette ère omnicanale.

Entre campagnes locales et nouveautés sur TikTok, JouéClub prouve que le jouet a encore de beaux jours devant lui. Plongez dans les stratégies d'une marque iconique qui réussit à capter les enfants et les ados, tout en gardant l'émotion et le service client au cœur de son modèle.

Chapitres :
00:00 Introduction à JouéClub ! et à Anaïg Jermelus
01:30 Transition digitale et omnicanalité chez JouéClub !
06:02 Préparation pour le Q4 et stratégie marketing
14:34 Analyse des performances et des leviers marketing
19:50 Intégration de l'IA dans la stratégie marketing
22:14 Planification pour 2025 et conseils aux responsables marketing

Pour en savoir plus sur Jouéclub : https://www.joueclub.fr/

Pour en savoir plus sur Annaïg Jermelus : https://www.linkedin.com/in/annaigbouvet-jermelus/
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