La croissance et la profitabilité sont deux vecteurs excessivement importants quand on bâtit n'importe quelle entreprise. Si on ne possède pas de profits, difficile d'avoir les moyens de nos ambitions... Si on ne possède pas de croissance, on risque de ultimement vivre de la décroissance. Au-delà de ces 2 éléments, quels sont les autres thèmes primordiaux qu'un commerce en ligne se doit d'aborder en 2022?

Selon mes invités du jour (et moi même d'ailleurs), le volet socio environnemental est un des éléments les plus indispensables. Les consommateurs ne cherchent plus seulement un produit, mais également les valeurs derrière l'entreprise.

On en a discuté lors de la journée ecommerce du 8 avril dernier avec Jeremiah Curvers de Polysleep, Claude Andrée Lemieux de Statera et Pierre-Olivier brassard de Novatize.

Pour les nouvelles du jour, on aborde également un des thèmes que je préfère; la LTV! Beaucoup d'entreprises cherchent à tout prix à diminuer leur CAC quand plus souvent, il serait plus judicieux et même facile de pouvoir augmenter la valeur long terme de nos clients.

Voici le webinaire qu'on fait référence des les nouvelles. 

61% des consommateurs plus sensibles du développement durable

Future Consumer Index

Bonne écoute!